"Tech Guru - Remote Support"

Η υπηρεσία Aπομακρυσμένης Yποστήριξης από την Tech Guru,  προσφέρει άμεση τεχνική υποστήριξη χωρίς την φυσική μετάβαση του τεχνικού στο χώρο σας με αξιόπιστη, αποτελεσματική και ασφαλή αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων μέσω διαδικτύου.

Κάνοντας δύο απλά βήματα, έχετε Απομακρυσμένη Υποστήριξη Υπολογιστή!

   1) Κατεβάζετε δωρεάν το πρόγραμμα υποστήριξης ακολουθώντας τις τηλεφωνικές οδηγίες του τεχνικού μας. Το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης δεν εγκαθιστά τίποτα μόνιμο στον υπολογιστή σας.

   2) Μας δίνετε τον τυχαίο αριθμό ID  και τον κωδικό password που δημιουργεί αυτόματα το πρόγραμμα. Ο κάθε κωδικός δημιουργείται μόνο για μια συνεδρία.

 

 

 

Απομακρυσμένη Υποστήριξη υπολογιστή

Η διαδικασία σύνδεσης επιτρέπει στον τεχνικό να πραγματοποιήσει όλες τις απαραίτητες ενέργειες στον υπολογιστή σας για την άμεση διάγνωση και επιδιόρθωση του προβλήματος στον υπολογιστή σας, σαν να ήταν στο χώρο σας.


Γιατί να εμπιστευτείτε και να χρησιμοποιήσετε την απομακρυσμένη υποστήριξη:

remote support teamviewer

 Άμεση υποστήριξη χωρίς την ανάγκη μηχανικού στο χώρο

 Πρόσβαση σε πληθώρα λειτουργιών του υπολογιστή

 Οικονομικότερος τρόπος υποστήριξης σε σχέση με την παρουσία στο χώρο

 Ασφαλή και κρυπτογραφημένη διαδικασία την οποία επιτηρεί ο πελάτης

 

Προβλήματα που επιλύονται με την εξ’ αποστάσεως τεχνική υποστήριξη:
υποστηριξη μεσω teamviewer

 Εγκατάσταση και παραμετροποίηση προγραμμάτων
 Ρυθμίσεις του δικτύου σας (WiFi κτλ)
 Εγκατάσταση περιφερειακών όπως Printers, Scanners, Πολύμηχανημάτων κ.α.
 Εγκατάσταση και ρύθμιση λογαριασμού e-mail (Outlook, Gmail, Hotmail κτλ)
 Αφαίρεση ιών και κακόβουλου λογισμικού από τον υπολογιστή σας
 Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (Backup)
 Βελτιστοποίηση της απόδοσης και ταχύτητας του υπολογιστή

υποστηριξη εξ αποστασεως